Ved tilfælde af akut behov, kan du bruge akutlisten til at kontakte en håndværker udenfor ejendomskontorets normale arbejdstid. Ejendomsinspektørene er normalt på arbejde mellem 8-14, og i dette tidsrum skal ejendomskontoret kontaktes ved akutte skader, enten via fysisk fremmøde på kontoret, telefonisk eller via sms. Der gøres opmærksom på, at hvis udkaldet af ekstern håndværker misbruges vil lejer selv skulle betale for udkaldet.